Warum Zürcher Arztpraxen auf Jerumed Nexus vertrauen

Der Praxisalltag in Zürich verzeiht keine IT-Ausfälle. Wenn die Praxissoftware blockiert, die Kartenlesegeräte streiken oder das Netzwerk ausfällt, gerät die gesamte Sprechstunde ins Stocken. Standard-IT-Firmen fehlt häufig das tiefgreifende Verständnis für medizinische Abläufe, die Geräteschnittstellen (HL7, DICOM, ASTM) und die hohen Vertraulichkeitsanforderungen an Patientendaten.

Jerumed Nexus schliesst diese Lücke: Als spezialisierter Partner für Medizin-IT betreuen wir Zürcher Praxen mit dedizierten Technikern direkt vor Ort. Wir kennen die Praxissoftware-Systeme des Schweizer Marktes im Detail und sorgen für ausfallsichere, nDSG-konforme Arbeitsplätze.

Einsatzgebiet Kanton Zürich

  • ✓ Zürich Altstadt (Kreis 1)
  • ✓ Enge & Wollishofen (Kreis 2)
  • ✓ Wiedikon (Kreis 3)
  • ✓ Aussersihl & Hard (Kreis 4/5)
  • ✓ Unter-/Oberstrass (Kreis 6)
  • ✓ Fluntern & Hottingen (Kreis 7)
  • ✓ Seefeld & Riesbach (Kreis 8)
  • ✓ Altstetten & Albisrieden (Kreis 9)
  • ✓ Oerlikon & Seebach (Kreis 11)
  • ✓ Schwamendingen (Kreis 12)
  • ✓ Dübendorf & Wallisellen
  • ✓ Zürich Nord & Glatttal
⏱ Garantierte Notfall-Reaktionszeit vor Ort: 60 bis 120 Minuten.

Unsere Praxis-IT Kernleistungen in Zürich

Praxissoftware & EMR (tomedo, Axenita)

Zertifizierter Support, nahtlose Migration und Geschwindigkeitsoptimierung für tomedo (macOS) und Axenita. Störungsfreier Praxisbetrieb.

FMH IT-Grundschutz & nDSG-Audit

Strukturierte Sicherheitsprüfung nach FMH-Vorgaben D1–D3. Haftungssichere Umsetzung des neuen Datenschutzgesetzes (nDSG).

Medizinisches Netzwerk & Firewalls

Sichere VLAN-Segmentierung: Strikte Trennung von Patientendaten, Laborgeräten, Réception und Gäste-WLAN mit OPNsense.

Praxislabor & Medizintechnik (HL7)

Automatischer digitaler Befundtransfer von In-House-Laborgeräten (Sysmex, Roche, Seamaty) via HL7/ASTM direkt ins Patientendossier.

FAQ ZÜRICH

Häufige Fragen zu Praxis-IT & Support in Zürich

Wie schnell ist Ihr IT-Support vor Ort in einer Zürcher Arztpraxis?

Bei akuten Notfällen (z. B. Serverausfall, Praxissoftware blockiert, Netzwerkunterbruch an der Réception) garantieren wir eine Vor-Ort-Reaktionszeit von 60 bis 120 Minuten im Grossraum Zürich. Unser Remote-Sofortsupport startet werktags innerhalb von 15 Minuten über unsere direkte Hotline.

Begleiten Sie Praxisneueröffnungen und Praxisumzüge im Kanton Zürich?

Ja. Wir übernehmen die schlüsselfertige IT-Planung für Praxisgründungen in Zürich: Von der strukturierten Netzwerkverkabelung (Cat7, PoE), Hardware-Beschaffung und Firewalls (OPNsense) bis zur Konfiguration der Praxissoftware und Schulung Ihres Praxis-Teams.

Welche Praxissoftware-Systeme betreuen Sie in Zürich?

Unsere Spezialisten betreuen führende Schweizer Praxissysteme, insbesondere tomedo (macOS-basiert), Axenita, vitomed, vitodata, amétiq und Triamed. Wir übernehmen die Anbindung an Abrechnungsstellen (Ärztekasse, MediData) sowie In-House-Laborsysteme.

Wie stellen Sie die Einhaltung des neuen Datenschutzgesetzes (nDSG) und des FMH IT-Grundschutzes sicher?

Wir auditieren Ihre IT nach dem FMH-Kriterienkatalog (Schutzstufen D1 bis D3). Patientendaten werden mit AES-256 verschlüsselt und ausschliesslich in zertifizierten Schweizer Rechenzentren gesichert. So erfüllen Sie alle Vorgaben der FMH und des nDSG rechtssicher.

Wie läuft der Wechsel von unserem bestehenden IT-Dienstleister ab?

Der Wechsel erfolgt nahtlos: Wir erfassen Ihre IT-Infrastruktur im laufenden Betrieb, fordern die Zugangsdaten strukturiert an und führen Umstellungen abends oder am Wochenende durch, damit kein einziger Patiententermin ausfällt.

Optimieren Sie Ihre Praxis-IT in Zürich

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